Direttore commerciale ed export manager

QUALI SONO LE 3 ATTIVITÀ PIÙ IMPORTANTI CHE FAI NEL TUO LAVORO?
1) organizzare il lavoro dei miei export manager dopo l’analisi dei mercati, dove le aziende intendono esportare
2) contattare clienti nuovi ai quali presentare le nostre produzioni
3) costruire i report delle attività di sviluppo delle vendite, ovvero i clienti visitati, il budget preventivo, le vendite effettuate, le azioni integrative.

CHE STRUMENTI UTILIZZI?
Software di Geo-localizzazione, i social network più professionali (LinkedIn), un CRM (customer relationship management) e, ovviamente, i motori di ricerca. Oltre a qualche aereo.

COME SI DIVENTA UN "DIRETTORE COMMERCIALE ED EXPORT MANAGER" COME TE?
Nel mio caso, oltre alla laurea ho fatto corsi di specializzazione in SDA Bocconi sul sales management, ma soprattutto si è realizzato tutto attraverso la frequentazione assidua delle divisioni commerciali delle imprese, che mi ha permesso di esprimere la mia vocazione allo sviluppo dei mercati.

IL TUO MOTTO?
Francamente non è ho. Però, se vuoi, mi ispirerei a una frase attribuita al grande mercante veneziano, a proposito delle transazioni commerciali:
“Io parlo, parlo ... ma chi m'ascolta ritiene solo le parole che aspetta. ... Chi comanda al racconto non è la voce: è l'orecchio.” —  Marco Polo.